제보 요약
빅벳(bigb333.com) 규정 위반 사유 환전 거부 분쟁 제보
제보 상세 내용
제보자는 빅벳(bigb333.com)에서 2026년 9월 25일 환전을 신청하자 9월 18일 베팅에 문제가 있었다는 설명과 함께 잔액 몰수 안내를 받았다고 설명했습니다. 신고 금액은 1,100만 원입니다.
제보자는 업체가 양방 베팅을 사유로 들었다고 설명하면서, 이후에도 계속 베팅할 수 있었는데 환전 단계에서 전체 금액을 몰수하는 데 동의할 수 없다는 입장을 밝혔습니다. 제출된 고객센터 대화에는 해당 경기만 처리해 달라는 이의 제기와 게임사 규정대로 처리한다는 답변이 확인됩니다.
이 글은 제보 내용과 제출된 베팅·대화 화면을 정리한 것입니다. 실제 규정 위반 여부, 게임사 판단의 근거, 전체 잔액 몰수의 타당성은 별도 확인이 필요한 분쟁 사항입니다.
접수·검증 정보
- 확인 도메인
- bigb333.com
- 제보 접수일
- 2026-09-25
- 검증일
- 2026-09-29
- 접수된 피해 금액
- 11,000,000원
제보된 연락·결제 채널
개인정보 보호 원칙에 따라 계좌번호·연락처·메신저 ID는 공개하지 않습니다. 아래는 제보에 포함된 채널 종류만 표시합니다.
- 은행 계좌 등록됨
증거자료 설명
제보자가 제출한 화면을 검토해 개인정보가 없는 자료만 공개했습니다. 신고 금액과 경위는 제보 내용이며, 화면으로 확인한 내용은 본문에서 구분했습니다.
제출된 증거 이미지
