제보 요약
럭키비키(kk-pp.com) 630만 원 출금 대기 및 검수 사유 출금 제한 제보
제보 상세 내용
제보자는 2026년 10월 9일 럭키비키(kk-pp.com) 이용 후 출금이 지연됐다고 신고했습니다. 제출 화면에는 같은 날 10시 25분 32초에 신청한 630만 원이 출금대기 상태로 표시되어 있습니다.
첨부 고객센터 대화에서는 베팅 이상징후와 불법 프로그램 사용 의심을 이유로 공급사 확인을 요청했으며, 답변 전까지 입출금과 베팅이 제한된다는 안내가 확인됩니다. 고객센터는 공급사의 회신 시점을 안내하기 어렵다고 답했고, 관련 요청 자료는 보안상 공개하기 어렵다고 설명했습니다. 제보자는 프로그램 사용을 부인했습니다.
신고서의 피해 주장 금액은 870만 원이지만, 첨부 자료에서 직접 확인되는 출금 신청액은 630만 원입니다. 별도 잔액 화면에는 1,518,648원이 표시되어 있으며 촬영 시점이 달라 신고 총액과의 관계는 확인되지 않았습니다. 870만 원 전액의 미지급을 확정한 기록이 아닙니다.
본 건은 제출 자료로 출금 대기와 검수에 따른 이용 제한을 확인한 분쟁 제보입니다. 최종 지급 여부와 공급사의 실제 검수 결과는 제출 자료만으로 확인되지 않았습니다. 개인정보가 포함된 대화와 중복 이미지는 공개 대상에서 제외했습니다.
접수·검증 정보
- 확인 도메인
- kk-pp.com
- 제보 접수일
- 2026-10-09
- 검증일
- 2026-10-12
- 접수된 피해 금액
- 8,700,000원
제보된 연락·결제 채널
개인정보 보호 원칙에 따라 계좌번호·연락처·메신저 ID는 공개하지 않습니다. 아래는 제보에 포함된 채널 종류만 표시합니다.
- 은행 계좌 등록됨
증거자료 설명
제출 자료에서 확인한 내용과 제보자의 주장을 구분했습니다. 연락처 등 식별정보가 있는 자료는 공개하지 않습니다.
제출된 증거 이미지
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제보와 증거자료 분석
이 글의 핵심은 불법 프로그램 의심 자체보다, 630만 원 출금이 대기 상태인 동안 검수 종료 시점과 적용 근거가 제시됐는지입니다. 기존 공개 기록에는 고객센터의 공급사 확인 안내와 제보자의 사용 부인이 함께 정리돼 있습니다.
검수 중이라는 설명만으로 결론을 대신할 수 없습니다
프로그램 사용 의심은 업체 측 주장이고 제보자는 이를 부인합니다. 검수 대상 베팅, 적용 규정, 요청 시점과 결과 통지가 연결돼야 출금 제한 사유를 평가할 수 있습니다. 보안상 세부 자료를 모두 공개하지 않더라도 이용자에게 제한 범위와 진행 상황을 설명했는지는 별도 쟁점입니다.
870만 원을 곧바로 확인된 미지급액으로 볼 수 없는 이유
신고 총액은 870만 원, 공개 기록에 정리된 신청액은 630만 원이며 별도 잔액 화면도 있습니다. 각 화면의 시점과 중복 여부를 맞추지 않고 합산하면 피해액이 부풀려질 수 있습니다. 최종 지급 내역과 공급사 회신이 추가되기 전에는 출금 대기·검수 분쟁으로 보는 것이 타당합니다.