제보 요약
라운지(lng24.com) 환전 지연 제보
제보 상세 내용
제보자는 라운지(lng24.com)에서 2026년 8월 27일 환전을 신청한 뒤 지급이 지연됐으며, 9월 28일 제보 시점까지 받지 못했다고 설명했습니다. 제보자가 신고한 미지급 금액은 1,650만 원입니다.
제출된 환전 내역에는 1,000만 원의 신청 상태와 여러 차례 취소된 기록이 표시돼 있습니다. 고객센터 화면과 대화에는 출금 통장 문제로 지급이 지연되고 있으며 정확한 처리 시점을 안내하기 어렵다는 답변이 확인됩니다.
제보자는 이후 사이트 점검과 운영권 변경 안내를 받았다고도 설명했습니다. 이 부분과 최종 미지급 총액은 제보자의 설명이며, 첨부 화면만으로 전체 거래 경위나 현재 해결 여부를 확정할 수는 없습니다.
접수·검증 정보
- 확인 도메인
- 제보 접수일
- 2026-09-28
- 검증일
- 2026-09-29
- 접수된 피해 금액
- 16,500,000원
제보된 연락·결제 채널
개인정보 보호 원칙에 따라 계좌번호·연락처·메신저 ID는 공개하지 않습니다. 아래는 제보에 포함된 채널 종류만 표시합니다.
증거자료 설명
제보자가 제출한 화면을 검토해 개인정보가 없는 자료만 공개했습니다. 신고 금액과 경위는 제보 내용이며, 화면으로 확인한 내용은 본문에서 구분했습니다.
